Quels types d’appareils réparez-vous ?

Nous réparons les smartphones, ordinateurs portables et autres appareils électroniques toutes marques confondues (Apple, Samsung, Dell, HP, Lenovo, ASUS, etc.).

Combien coûte un diagnostic ?

Le diagnostic est facturé à partir de CHF 29.–.
Si vous acceptez la réparation, ce montant est déduit du prix final.

Que se passe-t-il si la réparation n’est pas possible ?

Si la réparation n’est pas viable ou trop coûteuse, nous vous l’expliquons clairement.
Aucun frais caché et aucune obligation de réparation.

Quels sont les délais de réparation ?

• Diagnostic : généralement le jour même

• Réparation écran smartphone : 24 à 48 heures (selon disponibilité)

• Ordinateurs portables : 1 à 3 jours ouvrables

Les délais peuvent varier selon le modèle et la disponibilité des pièces.

Et si la pièce n’est pas en stock ?

Si votre appareil n’est pas immédiatement en stock, vous bénéficiez automatiquement jusqu’à CHF 50.– de réduction sur la réparation.

Les réparations sont-elles garanties ?

Oui. Toutes nos réparations bénéficient d’une garantie sur les pièces remplacées, sauf dommages ultérieurs (chute, liquide, mauvaise manipulation).

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. Nous respectons strictement la confidentialité de vos données.
Nous n’accédons jamais à vos fichiers personnels sans votre autorisation.

Faut-il prendre rendez-vous ?

Ce n’est pas obligatoire, mais fortement recommandé pour éviter l’attente.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire, par e-mail ou par téléphone.
Nous pouvons également venir récupérer votre appareil à votre domicile et vous le restituer une fois la réparation effectuée.

Où êtes-vous situés ?

Nous sommes basés à Monthey, Avenue du Simplon 100.